analyse de l'environnement d'une entreprise
Démographique : structure de la population, développement des seniors… Juridique : lois et règlements, normalisation, méthodes de vente…
Dans le monde du droit, certaines croyances sont profondément ancrées dans les esprits. L’environnement de l’entreprise c’est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise et qui ont une influence direct ou indirecte sur elle.On distingue généralement trois types : le macro-environnement: environnement général de l’entreprise qui intègre les aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques … tant nationaux qu’internationaux.
A cela s'ajoute l'éloignement culturel qui nécessite une adaptation des méthodes d'analyse, pour permettre de tirer des informations utiles et pertinentes (S. Urban, 1993). De nombreux facteurs rentrent en jeu et rendent la tâche non aisée. L'analyse de ce facteur doit intégrer aussi bien la législation en matière de protection de l'environnement et de la santé, que les indicateurs, certifications ou labels qui sont d'usage dans le secteur d'activité (ex : ISO 14001, carbon footprint ou empreinte carbone etc). L’environnement évoluant sans cesse il n’y a pas de structure idéale. De fait, il est intéressant de se pencher sur ces outils et sur leurs réelles utilités au sein de l'entreprise dans le processus de décision. Il faut rendre les « écrits » opérationnels. Chevalier et G. Hirsch (1981)[6] le définissent d'une façon plus restreinte. L'environnement externe de l'entreprise comprend tousles facteurs et les conditions qui surviennent dans son environnement et ne dépendent pas des activités d'une entreprise donnée. D'abord juriste en droit des sociétés (ORCOM, ORATIO AVOCATS), puis consultant MOA en conduite du changement (CRÉDIT AGRICOLE T&S), avec le temps j'ai développé un côté un peu "touche-à-tout". 67-76. On observe donc la situation du pays, puis on y applique une stratégie marketing bien précise. Lorsque l'on souhaite se lancer dans une nouvelle activité ou internationaliser une activité existante, il est essentiel de procéder à l'analyse des principaux facteurs externes C'est le B.A-BA en matière de stratégie d'entreprise : se positionner sur un secteur d'activité ou sur un celle-ci permet de cartographier l'environnement externe de l'entrepriseà travers l'étude de 6 facteurs différents ayant une influence notable sur une activité.Chacune des lettres du mot "PESTEL" correspond à la première lettre des facteurs externes que l'outil met en avant dans l'analyse :La méthode PESTEL : moins un état des lieux qu'une analyse prospectiveUne fois les facteurs bien identifiés et analysés (ce qui suppose des recherches approfondies), il convient de leur attribuer une note et de les classer.La note attribuée à chaque facteur est fonction de l'impact potentiel de celui-ci Indépendamment de la note qui lui est attribuée, chaque facteur doit également être classé dans l'une des deux catégories suivantes :C'est pourquoi il convient de prendre en compte ces évolutions futures dans la notation des différents facteurs.Après la théorie, la pratique : l'exemple de l'hôtellerieEt voilà à quoi pourrait ressembler l'analyse sur la base de la méthode PESTEL :Evidemment il ne s'agit que d'une synthèse pour la présentation, en pratique il conviendra de détailler cette analyse point par point au client et avec des éléments chiffrés.Concernant le risque terroriste (qui est durable), la menace est réelle pour l'hôtellerie : le sentiment d'insécurité fait en effet mauvais ménage avec le tourisme. [...] [...] Boissy (1989)[26] présente le lien entre l'environnement d'un pays et les différentes formes de développement.
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